Właściciel Pyszne.pl woli sztuczną inteligencję od ludzi. 450 osób na bruk
Just Eat Takeaway, największy w Europie gracz na rynku dostaw jedzenia pod względem przychodów i właściciel m.in. Pyszne.pl, zapowiedział redukcję zatrudnienia o około 450 osób.
Jeśli ktoś nadal uparcie twierdzi, że sztuczna inteligencja nie zabiera pracy, to teraz otrzymujemy dowód, że jest wręcz przeciwnie. Zwolnień ciąg dalszy – Just Eat Takeaway stawia na automatyzację oraz sztuczną inteligencję, informuje Reuters.
Automatyzacja, optymalizacja i AI
Cięcia kadrowe mają być częścią szerszej strategii optymalizacji kosztów i działań operacyjnych. Jak poinformowała spółka, proces obejmie mniej niż 5 proc. całkowitej liczby pracowników grupy.
Firma stawia na automatyzację i rozwój sztucznej inteligencji, co ma pozwolić na przejęcie szeregu zadań dotąd wykonywanych ręcznie. Dotyczy to przede wszystkim procesów związanych z obsługą klienta, które zostaną przeniesione do systemów zautomatyzowanych.
Zwolnienia przybierają na sile
Nie jest to pierwsza fala zwolnień w strukturach Just Eat w tym roku. Już w lipcu niemiecki oddział firmy, działający pod marką Lieferando, ogłosił plan zakończenia współpracy z około 2000 kurierów w Niemczech do końca roku. Redukcje były argumentowane koniecznością dostosowania modelu biznesowego do zmian rynkowych.
Na koniec dodajmy, że właściciel sieci Pyszne.pl, czyli rzeczona firma Just Eat Takeaway, została przejęta przez fundusz Prosus w lutym 2025 r.