Diabelskie oszustwo na ZUS. Tego jeszcze nie grali
ZUS ostrzega przed przestępcami podszywającymi się pod instytucję. Tym razem ich sposób jest iście diabelski.
W ostatnich dniach do wielu osób w Polsce trafiają wiadomości elektroniczne, które wyglądają na przesyłki z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. ZUS ostrzega, że to próba wyłudzenia danych — oszuści podszywają się pod prawdziwych pracowników instytucji, wykorzystując ich dane i nazwy oddziałów. Urząd apeluje, by nie odpowiadać na takie maile i nie otwierać załączników.
Według informacji przekazanych przez ZUS w piątek, coraz więcej klientów zgłasza przypadki otrzymania fałszywych wiadomości zatytułowanych "Oświadczenie ZUS". W treści komunikatu nadawca, przedstawiający się jako pracownik urzędu, prosi o wypełnienie formularza Z‑3 oraz jego odesłanie. Wiadomości zawierają prawdziwe dane urzędnika, w tym imię, nazwisko, numer telefonu oddziału i adres placówki, co ma zwiększyć ich wiarygodność.
ZUS podkreśla, że nie jest nadawcą tych e‑maili. Jak poinformowano, załączony formularz ma na celu przejęcie danych osobowych i numerów rachunków bankowych odbiorców. Urząd przestrzega, że tego rodzaju wiadomości należy niezwłocznie usuwać, a wszelkie podejrzenia zgłaszać odpowiednim służbom lub bezpośrednio do ZUS.
Jak rozpoznać fałszywą wiadomość?
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że wnioski — w tym dotyczące formularza Z‑3 — nie są nigdy przyjmowane drogą mailową. Jedynym bezpiecznym sposobem przekazania dokumentów jest Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS).
Urząd zaznacza, że nie wysyła próśb o przesyłanie dokumentów, formularzy czy wniosków poprzez e‑mail. W sprawach związanych ze składaniem dokumentów ZUS komunikuje się wyłącznie przez oficjalne kanały elektroniczne lub osobiście w placówkach.
Gdzie uzyskać pomoc?
W przypadku wątpliwości dotyczących autentyczności wiadomości można skontaktować się z Centrum Kontaktu Klientów ZUS, dzwoniąc pod numer 22 560 16 00 (czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–18:00). Pomoc uzyskać można także bezpośrednio w dowolnej placówce Zakładu. Szczegółowe informacje o tym, jak rozpoznać i uniknąć prób oszustwa, dostępne są na oficjalnej stronie internetowej ZUS.